Cara Buat Link WhatsApp (wa.me) untuk Website & Bio Instagram

Link WhatsApp membolehkan pelanggan terus membuka chat dengan anda tanpa perlu simpan nombor. Panduan cara buat link WhatsApp ini menunjukkan format yang betul, cara tambah mesej siap-isi, dan kesilapan yang sering berlaku.

Format asas link WhatsApp

https://wa.me/60123456789

Peraturannya:

• Mulakan dengan kod negara Malaysia, 60.
• Buang angka 0 di depan nombor telefon.
• Tiada tanda +, sengkang, ruang atau kurungan.

Contoh: nombor 012-345 6789 menjadi 60123456789.

Tambah mesej siap-isi

Anda boleh tetapkan mesej awal supaya pelanggan tidak perlu fikir apa nak taip:

https://wa.me/60123456789?text=Hai%2C%20saya%20nak%20tanya%20harga%20servis

Perkataan dalam mesej perlu ditukar kepada format URL, contohnya ruang menjadi %20 dan koma menjadi %2C. Cara mudah: taip mesej anda dalam mana-mana alat "URL encode" di internet, kemudian tampal hasilnya selepas ?text=.

Contoh mesej siap-isi yang berkesan

• "Hai, saya nak tanya harga servis aircond untuk rumah di [kawasan]."
• "Hai, saya berminat dengan kek 8 inci untuk tarikh..."
• "Hai, saya nampak iklan anda di Instagram dan nak tahu lebih lanjut."

Mesej yang menyebut sumber (website, Instagram, iklan) membantu anda tahu dari mana pelanggan datang.

Di mana patut letak link WhatsApp

1. Website. Letak sebagai butang besar di bahagian atas dan bawah halaman, bukan sekadar teks kecil.
2. Bio Instagram dan TikTok. Atau pautkan ke website yang mempunyai butang WhatsApp.
3. Google Business Profile. Tambah pautan website supaya pelanggan dapat butang WhatsApp anda.
4. Kad nama dan poster. Tukar link kepada kod QR.

Kesilapan biasa

• Masih ada angka 0. https://wa.me/600123456789 tidak akan berfungsi.
• Guna nombor peribadi untuk bisnes. Pertimbangkan WhatsApp Business supaya boleh guna Quick Replies, label dan mesej automatik.
• Mesej siap-isi terlalu panjang. Satu ayat sudah cukup.
• Butang terlalu kecil di telefon. Pelanggan perlu boleh tekan dengan mudah menggunakan ibu jari.

Uji sebelum kongsi

Buka link pada telefon dan komputer. Pastikan ia membuka chat dengan nombor yang betul dan mesej muncul dengan sempurna. Minta seorang kawan uji juga.

Selepas pelanggan mula chat

Balas dengan cepat dan kemas. Simpan templat mesej WhatsApp bisnes untuk soalan yang berulang.

Semua tema website Lamanmudah sudah ada butang WhatsApp dengan mesej siap-isi, diuji pada telefon sebelum dilancarkan.

#whatsapp#link wa.me#tutorial